Wersja robocza — dokument wymaga weryfikacji prawnej
Regulamin usługi HostBase
Ostatnia aktualizacja: 15 października 2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia drogą elektroniczną usług platformy HostBase, dostępnej pod adresem https://host.ulewicz.space („Serwis”).
- Usługodawcą jest [nazwa firmy, adres, NIP, REGON — do uzupełnienia] („Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: kontakt@ulewicz.space.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie i utrwalenie.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca Konto w Serwisie.
- Konto — indywidualny panel Klienta umożliwiający korzystanie z Usług.
- Organizacja — grupa w ramach Konta, do której przypisane są Projekty i Plan.
- Projekt — instancja bazy danych PostgreSQL wraz z usługami towarzyszącymi (API, Auth, Storage, Realtime, Edge Functions).
- Plan — pakiet usług o określonych limitach i cenie, opisany w Cenniku.
§3. Rodzaj i zakres usług
- Usługodawca świadczy usługi hostingu baz danych i usług backendowych w modelu chmurowym.
- Zakres funkcji i limitów zależy od wybranego Planu, opisanego na stronie Cennik.
- Usługodawca dokłada starań, aby zapewnić ciągłość działania Serwisu. Gwarantowany poziom dostępności (SLA) obowiązuje wyłącznie w Planie Enterprise na podstawie odrębnej umowy.
§4. Rejestracja i Konto
- Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail, imienia oraz hasła i akceptacji Regulaminu.
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i zachowania poufności danych logowania.
- Klient ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu jego Konta i tokenów dostępu.
§5. Płatności
- Plany płatne rozliczane są z góry w okresach miesięcznych. Ceny podane są w złotych netto.
- Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności (Stripe). Faktury VAT wystawiane są elektronicznie.
- Brak płatności może skutkować przejściem Organizacji na Plan Free lub wstrzymaniem Projektów.
- Klient może w każdej chwili zmienić Plan w panelu. Zmiana na Plan niższy obowiązuje od razu.
§6. Zasady korzystania
Zabronione jest wykorzystywanie Usług w szczególności do:
- przechowywania lub rozpowszechniania treści bezprawnych,
- prowadzenia ataków na systemy informatyczne, w tym DoS, skanowania i phishingu,
- wysyłania niezamówionej korespondencji (spam),
- kopania kryptowalut lub innego nadmiernego obciążania infrastruktury współdzielonej.
§7. Dane Klienta
- Klient pozostaje wyłącznym właścicielem danych przechowywanych w Projektach.
- W zakresie danych osobowych przetwarzanych w Projektach Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający na podstawie umowy powierzenia.
- Po usunięciu Projektu dane są trwale usuwane, a kopie zapasowe wygasają zgodnie z okresem retencji Planu.
§8. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowej konfiguracji Projektu przez Klienta, w tym braku polityk Row Level Security lub ujawnienia kluczy.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klientów niebędących konsumentami ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych w ciągu 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
§9. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres kontakt@ulewicz.space. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
§10. Rozwiązanie umowy
Klient może w każdej chwili usunąć Konto. Usługodawca może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia lub ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
- O zmianach Regulaminu Klienci informowani są e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.